Build Your Ride - mit der BIKE24 Preisgarantie
Bei uns bekommst du garantiert den besten Preis – auch nach deinem Kauf. Wenn du deinen Artikel bei einem anderen Händler günstiger findest, bekommst du die Differenz zurück – ganz unkompliziert. So kombinierst du unsere riesige Auswahl, schnelle Lieferung und Profi-Beratung mit voller Preissicherheit.
Nie mehr zu viel zahlen
Wir gleichen den Preis nach deinem Kauf an – ganz ohne Risiko. So bekommst du die beste Auswahl mit den besten Angeboten.
30 Tage Zeit
Du hast nach dem Kauf volle 30 Tage für deinen Preisvergleich. Einfach Infos zusenden und wir erstatten schnell & fair die Differenz.
Volle Transparenz & echte Ersparnis
Klare Regeln bei Bedingungen, Ablauf und Erstattung. Du weißt genau, woran du bist – ohne Kleingedrucktes oder Hürden.
So funktioniert's
Preisgarantie ganz einfach und bequem nach der Bestellung nutzen.
1. Bestellen
Finde deinen Wunschartikel mit dem Preisgarantie-Symbol auf der Produktseite und bestelle es bei uns im Shop.
2. Vergleichen
Du findest innerhalb von 30 Tagen ein günstigeres Angebot bei einem anderen Anbieter, welches die notwendigen Bedingungen erfüllt?
3. Infos zusenden
Nutze das verlinkte Formular oder clicke auf den blauen Button, um uns den Link zum Vergleichsangebot und die Bestellnummer zu schicken.
4. Erstattung
Wir prüfen alles und erstatten dir die Differenz zurück - auf das bei der Bestellung genutzte Zahlungsmittel oder als Gutschein.
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Voraussetzungen & Wichtige Hinweise
Für die Preisgarantie müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:
- Nur für Produkte mit Preisgarantie-Kennzeichnung
- Artikel muss identisch sein (Marke, Modell, Farbe, Größe usw.)
- Nur für Privatkunden (keine gewerblichen Anfragen)
- Vergleichsanbieter ist ein gewerblicher Online-Shop mit Sitz in der EU, der nicht insolvent ist
- Produkt ist beim Anbieter direkt lieferbar, sichtbar auf der Webseite
- Artikel muss neu, unbeschädigt und originalverpackt sein
- Nur handelsübliche Mengen sind zulässig
- Anfrage innerhalb von 30 Tagen nach deinem Kauf bei BIKE24
- Rabattaktionen, Mengenrabatte oder individuell gewährte Gutscheine werden nicht berücksichtigt
Von der Preisgarantie ausgeschlossen sind:
Marktplätze (z. B. eBay, Amazon Marketplace), B-Ware, refurbished Produkte, Anbieter mit Login-Pflicht sowie Angebote mit Finanzierung oder Leasing.
Bei Auslandslieferungen in EU-Länder wird die Preisgarantie anhand des Nettoverkaufspreises berechnet – abweichende Mehrwertsteuersätze im Lieferland werden dabei nicht berücksichtigt.
Häufig gestellte Fragen
Ein Beispiel aus der Praxis
Lea bestellt bei uns eine Federgabel für ihr MTB. Zwei Wochen später sieht sie exakt dasselbe Modell bei einem anderen Händler 25 € günstiger. Sie reicht den Link zum Angebot ein – und bekommt die Differenz unkompliziert zurück.
