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Barrierefreiheitserklärung
Dienstleistungsbeschreibung
Auf unserer Webseite, www.bike24.de, bieten wir Produkte aus den Bereichen Fahrrad, Sport sowie Freizeit an. Außerdem können Beratungs- und Werkstatttermine am Bike24 Servicepoint in Dresden gebucht werden. Unser Kundenservice ist telefonisch unter +49 (0) 351 / 417 497 - 0 (Mo – Fr, 08:00 – 18:00 Uhr) oder über unser Kontaktformular erreichbar.
Geltende Anforderungen
Wir sind bemüht, unsere Webseite barrierefrei zugänglich zu machen. Die Anforderungen zur Barrierefreiheit ergeben sich insbesondere aus § 14 Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) in Verbindung mit § 3 Abs. 1, 2 BFSG mit Verweis auf die Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV).
Erfüllung der Barrierefreiheitsanforderungen
Um Barrierefreiheit herzustellen, haben wir uns an den Anforderungen der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), Version 2.1 mit Konformitätsstufe AA orientiert.
Zur Umsetzung der WCAG haben wir folgende Maßnahmen ergriffen:
Wahrnehmbarkeit
- Durch die Veränderung unseres Farbdesigns wurde auf der gesamten Webseite ein ausreichender Farbkontrast hergestellt.
- Schriftart, -größe und -form haben wir barrierearm gewählt.
- Unsere Inhalte lassen sich über Browser- oder Systemfunktionen vergrößern oder anpassen.
Bedienbarkeit
- Die Kernfunktionen der Webseite – unter anderem die Produktsuche, der Zugriff auf Kategorie- und Inhaltsseiten, das Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb und der Abschluss von Käufen über verschiedene Zahlungsoptionen – sind über die Tastatur zugänglich.
- Modale Fenster, Pop-ups und Ausklappmenüs haben wir so implementiert, dass sie die Tastaturnavigation unterstützen.
- Tastaturfallen wurden entfernt.
Verständlichkeit
- Unsere Webseite ist logisch aufgebaut und einfach zu navigieren.
- Die Fokusanzeige ist für die meisten interaktiven Elemente sichtbar und die Fokusreihenfolge wurde in einer logischen Abfolge angeordnet.
- Formulare und Eingabefelder bieten größtenteils Fehlerrückmeldungen, um Nutzer:innen bei der Korrektur von Fehlern zu unterstützen.
Robustheit
- Wo möglich, haben wir semantisch korrektes HTML verwendet, um sinnvolle Strukturen und Kontexte für assistive Technologien bereitzustellen.
- Barrierefreie Namen und geeignete ARIA-Attribute wurden implementiert, um die Screenreader-Erfahrung zu verbessern.
Trotz unserer Bemühungen sind einige Teile der Webseite noch nicht vollständig barrierefrei. Zu den bekannten Einschränkungen gehören:
- Bei einer geringen Anzahl von Elementen ist der Tastaturfokus-Indikator möglicherweise nicht deutlich sichtbar oder die Tastaturnavigation muss noch wiederhergestellt werden.
- Bei einigen Komponenten kann die Unterstützung für Screenreader weiter verbessert werden.
- Es fehlt ein globaler „Zum Hauptinhalt springen“-Mechanismus, um die Navigation per Tastatur und mit assistiven Technologien zu verbessern.
Wir arbeiten aktiv daran, die Einschränkungen zu beheben, damit unsere Webseite zukünftig vollständig barrierefrei genutzt werden kann.
Verbraucherinformation nach Art. 246 EGBGB
Bike24 GmbH
Breitscheidstr. 40
01237 Dresden
Deutschland
Telefon: +49 (0) 351 / 417 497 – 0
impressum[at]bike24.net
Bei erkannten Mängeln und Fragen zur Barrierefreiheit nimm gerne Kontakt mit uns auf.
Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Zuständig ist die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) in Magdeburg (Sachsen-Anhalt).
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen
Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburg
Telefon: +49 391 567 6970
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de